不需要！由於網站已全面更新，現有會員只需先啟動帳戶並重設新密碼，即可繼續使用原有的會員帳戶。

你可於登入頁面找到「啟動帳戶」的連結，點擊後輸入會員電郵，我們將發送一封啟動帳戶電郵給你。請檢查收件箱 (或垃圾郵件箱)，點擊電郵中的連結後依指示設定新的密碼，完成後即可於全新網站繼續使用你的會員帳戶。

如果你檢查過收件箱後仍沒有收到啟動帳戶電郵，而你在此之前未曾於網店使用會員電郵登入過，很有可能是註冊時輸入了錯誤的電郵地址 (例如將 .com 誤輸入為 .con)。在這情況下，請聯絡我們的客戶服務：[email protected]，並提供你的會員電郵和電話號碼，我們會為你核實會員資料並作進一步處理。

Pink Fan粉絲會員的會籍有效期為距離上一次購物起2年。如果超過2年沒有消費紀錄，系統將會自動刪除會籍，該會員帳戶中未使用的Star積分或優惠券亦會作廢。

Pink Friend好友會員和Pink BFF閨蜜會員的會籍有效期為升級起1年。會籍有效期屆滿後，將會以過往1年的累積消費重新計算會員等級。如果累積消費符合Pink Friend好友會員 / Pink BFF閨蜜會員的指定消費金額，將會繼續維持該會員級別；如果累積消費未滿指定的消費金額，將會降級至相應的會員級別。

視乎退貨後的累積消費金額是否仍然符合Pink Friend好友會員 / Pink BFF閨蜜會員級別的指定消費金額。如果申請全單退貨而導致未能符合升級條件，將會降級至原本的會員級別。

如果僅申請部份退貨，而退貨退款後的會員累積消費金額仍然符合升級條件，則會維持已升級的會員級別，不會降級。

會員生日購物券會於每月首日根據當時的會員級別發送給該月份生日的會員。

如果原本為Pink Fan粉絲會員，然後於月份的首日後才升級成為Pink Friend好友會員 / Pink BFF閨蜜會員，將不會於該月份收到生日購物券。

如果有Star積分或優惠券相關的問題，請與我們客戶服務聯繫：[email protected]，請提供會員註冊電郵或電話號碼、訂單編號等相關資料以便跟進及為你提供協助。

1. 會員每NT$4消費可獲1分Star積分，以扣減所有折扣、優惠、現金券、Staf積分兌換後的最終付款金額計算，數值取至個位，小數點不計算在內。Star積分會於購物後的3個工作天內發送到會員帳戶。
2. 每累積滿50分 Star積分可於購物時作NT$10使用。
3. 透過消費或會員獎賞活動獲得的Star積分將會於1年後該月份的最後一日到期。Star積分到期後將自動失效，不獲補發。
4. 透過好友贈送功能獲得的Star積分將會於下個月份的最後一日到期。Star積分到期後將自動失效，不獲補發。

1. 迎新9折優惠券限定發送至新註冊會員，有效期為註冊起7天內，可於全台門店、官方網站或手機APP購物使用。
2. 迎新9折優惠券不設最低消費，適用於正價貨品、減價貨品或組合價貨品。
3. 迎新9折優惠券不可與其他折扣、會員優惠、推廣優惠或其他優惠券同時使用 (Star積分獎賞及兌換除外)。
4. 如果網上購物時使用了迎新9折優惠券而其後申請退貨，優惠券將不獲補發。

1. 會員生日購物券會於每月首日根據會員級別發送至該月份生日的會員，Pink Friend好友會員於生日月份可獲NT$168生日購物券，Pink BFF閨蜜會員於生日月份可獲NT$268生日購物券。
2. 會員必須於生日月份前已完成登記生日資料方可於同一年度於會員帳戶收到生日購物券，若於生日該月首日後升級成為Pink Friend好友會員 / Pink BFF閨蜜會員或登記生日資料，將於下一年度生日月份方可收到生日購物券。
3. 會員生日購物券有效期至該月份的最後一天，可於全台門店、官方網站或手機APP購物使用。
4. 會員生日購物券不設最低消費，可於選購正價貨品、減價貨品或組合價貨品時享NT$168/NT$268折扣。
5. 會員生日購物券不可與其他折扣、會員優惠、推廣優惠或其他優惠券同時使用 (Star積分獎賞及兌換除外)。
6. 如果網上購物時使用了會員生日購物券而其後申請退貨，優惠券將不獲補發。